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Speditionen in Deutschland

Nachdem bei der letzten Sendung ein paar Paletten beschädigt wurden, hatte ich die Schnauze voll...

haben heute eine Taxifahrt von Dresden Herzzentrum nach Hoyerswerda über einen Transportschein, ausgestellt vom Herzzentrum mit meiner Mutter erlebt. Taxifahrer war gesprächig. Wollte aber zum Ende der Fahrt noch eine extra Unterschrift auf sein Schein zur Rechnungslegung vom Taxi-Unternehmen. Er meinte, dass die Krankenkasse nicht voll bezahlen würde und sich so absichere. Ich verstand das nicht und rief auch beim Taxiunternehmen an. Mir wurde gesagt, dass ich eigentlich nichts befürchten brauch, da der Fahrer verlängerte Fahrten bei Umleitungen und Sperrungen begründen kann. Ich nehme an, dass der Chef seriöser ist, als der Angestellte Fahrer. Denn, als er die Unterschrift hatte, war er sofort weg und ich konnte die Gepäckstücke allein zur Haustür tragen.

Leider erreicht man dieses Unternehmen nicht telefonisch. An beiden Nummern nur ein Fax-Geraet. Schade

Gerade habe ich erstaunt die sehr schlechten Bewertungen der Fa. Schall aus den Vorjahren gesehen. Offenbar hat das Unternehmen dazu gelernt. Mir wurde über die Spedition Schall mein neues Sofa angeliefert. Vorab wurde ich von einer ausgesprochen freundlichen, verständnisvollen Mitarbeiterin angerufen, mit der ich den Liefertermin abgestimmt habe. Die beiden Mitarbeiter, die das Sofa angeliefert und aufgestellt haben, waren umsichtig, freundlich, kompetent. Ich war und bin sehr zufrieden.

Super Firma.

Verzeihung, doch der Kassierer M. Nahler hat sich äußerst unvorteilhaft verhalten, und wollte mein Auto nicht auftanken. Ich sollte es doch selbst tun. Des Weiteren hat er mir deutlich klar gemacht, wie er mit den Zapfsäulen die Tanks der Autos penetriert.

Wollte helfen in der Anmeldung am Rossweg 20 in Hamburg Papiere abgeben...da bestimmt 10 Fahrer noch vor mir gestanden haben und im Vorraum die Luft gestanden hat, habe ich das Fenster geöffnet...da kam der Schalterfuzzi und schlug das Fenster zu. Ich sagte das man hier ja erstickt, darauf er völlig aggressiv, dann erstick doch mir egal...ich ging dann wortlos bevor ich mich auf die gleiche Schiene begebe und nahm die Sendung wieder mit...ich jedenfalls lehne es in Zukunft strikt an dort nochmal hin zu fahren. ..

unzuverlässig, uneinsichtig !!!! schlechter Service! nie wieder!

Auf keinen Fall empfehlenswert. Kaputtes wurde versucht zu vertuschen/verdecken. Ständig hieß es, zum nächsten Termin wird es repariert. Nichts ist repariert worden. Trotz eindringlicher Bitte sind Polster und Matratze total verdreckt zurückgebracht worden. In der Küche sind diverse Dinge an- bzw. abgebrochen. Highlight: Bett wurde nur mit 2 von 4 Füßen zurückgebracht und kommentarlos aufgebaut. Erst auf explizite Nachfrage von mir wurde nach den verlorenen Füßen gesucht. Leider ist nur 1 Fuß wiederaufgefunden worden. Auf mein: "Und nun?" Kam Schulterzucken, ist halt nicht da.

Habe dieses Transportunternehmen beauftragt meine Hochzeitstorten abzuholen. Laut AGBs und persönlicher Email von diesem Transportunternehmen zählt die Email bereits als Vertrag. Nach mehreren Wochen und genau gesagt eine Woche vor unserer Hochzeit kam die Absage des Unternehmens, mit der begründung: Die Torte mit den Maßen 40cmx40cmx100cm wären zu groß und sie würden es in kein Auto bringen. (Eigentlich zum lachen, wenn man sowas von einem Transportunternehmen liest) Ich kann jedem nur abraten dieses Unternehmen für den Transport zu beauftragen... Ich werde jetzt wohl die Mehrkosten für den Transport diesem Unternehmen in Rechnung stellen, da ein Vertrag nun mal ein Vertrag ist, auch wenn die Mitarbeiter der Meinung sind, das der Vertrag nur für mich rechtsverbindlich ist und nicht für das Unternehmen als Dienstleister.

Hiermit möchte ich eindringlich auf die inakzeptablen Geschäftsgebaren der Firma Horst Spateneder Transporte hinweisen. Habe dort einen Hänger gemietet, der wegen fehlenden Papieren und defekter Beleuchtung nicht genutzt werden konnte. Habe dadurch erhebliche Mehrkosten und Zeitaufwand gehabt. Bei der Abholung des Hängers war Herr S. mehr als unfreundlich und wollte die Leihgebühr nicht erstatten. Die Hinweise auf den technischen Zustand waren ihm egal. Stattdessen setzte er sich in sein Auto bot mir die Hälfte des vereinbarten Preises oder er würde fahren und mit nichts geben. Ein absolut uneinsichtiger, realitätsfremder Dienstleister.

Mitarbeiter der Firma (Disposition/CallCenter) sehr unfreundlich und nicht im geringstens Optimierungs- bzw. Kundenorientiert! Ein Diskussion über verschieden Lösungsansätze nicht möglich.

ausgesprochen unfreundliche und patzige Mitarbeiterin am Telefon. Behandelt mich als Kunden wie einen Bittsteller. Hoffentlich habe ich nie mehr mit dieser Spedition zu tun.

Schlechteste Lieferungserfahrung je erlebt: 1. Aggressives, respektloses und beleidigendes Verhalten der Lieferanten einem älteren (Rentnern) gegenüber. Sie haben nicht zugelassen, dass die Ware kontrolliert wird, um die Vollständigkeit zu prüfen. 2. Ware war unvollständig !! Ein ganzer Stuhl, sowie der Rücken eines weiteren Stuhles, als auch ein Ring von den Schrauben die am Bein des Tisches festgemacht werden müssen, fehlen !!

Achtung – persönliche Gegenstände nicht zurückgegeben! Ich habe bei Kattenbeck + Kraus eine Einlagerung meiner Möbel und persönlicher Gegenstände beauftragt. Seit über einem Monat wird mir die Herausgabe verweigert – trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung und einem persönlichen Besuch. Vor Ort ist das Büro geschlossen, telefonisch ist niemand erreichbar. Ich habe inzwischen Anzeige bei der Polizei erstattet. Falls andere ähnliche Erfahrungen gemacht haben – bitte melden.

Trozt mehreren Mails, diese Firma Lisowski GmbH , Budapesterstrasse 13A, Regensburg zahlt lang fällige Rechnung nicht. Meine Meinung nach ist diese Firma nicht zuverlässig.

Leider hatte ich das Problem mit diese Firma Bartkowiak in Hildesheim, das die ´Vereinbarungen nicht eingehalten wurden. Es ist nicht zu empfehlen in dieser Firma zu arbeiten, gerne könnt ihr eure eigene Meinung bilden.

Ich wollte mit der Fa. Richter Umzüge umziehen. Da sich der Wohnungstermin noch änderte, bat ich die Firma rechtzeitig um eine Verlegung des Umzugstermins, welchem zugestimmt wurde. Danach wollte man jedoch urplötzlich Fautfrachtkosten geltend machen. Der Umzugstermin kam nie zustande, die Angelegenheit lag einige Monate auf Eis, bis ich einen Mahnbescheid zugestellt bekam. Als ich diesem widersprach, wurde mir eine Vorladung zu einem Gerichtstermin zugesendet. Nach einigem Schriftverkehr wurde ich ca. einen Monat vor dem Gerichtstermin aufgrund des Rückzugs der Klage der Gegenseite wieder abgeladen. Ich persönlich kann diese Firma nicht empfehlen und rate dringend davon ab, den Umzug mit Richter Umzüge durchzuführen. Die schlechten Bewertungen im Internet können nicht von irgendwoher kommen....

Rotzfreche Mitarbeiterin am Telefon. Sie hat behauptet, ich hätte Annahme verweigert - ich war nicht zu Hause und hatte gebeten, die Ware vor die Tür zu stellen! Als ich den Chef sprechen wollte: "Der hat Wichtigeres zu tun!"

Am 17.08.14 habe ich Herrn Dirk Meiberg eine Mail gesendet. Er sucht Bkf-Fahrer und bildet sogar aus. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Ich finde das sagt schon alles über Einstellung und Gebaren der Firmenleitung. Früher hat man eine kurze Nachricht erhalten. Aber Anstand, Ehre und Höflichkeit sowie andere deutschen Tugenden sind heute nichts mehr wert. Allgemein kann man sagen: Raffgier, Lug und Sklaverei sind in vielen Zweigen vertreten. Schade und armes Deutschland. Mit höflichem Gruß Goldmann, Peter