Es gibt Keine Worte für diese Spedition. Lieferung wurde zwar eingehalten aber kein Anruf wie vereinbart und Altgerät nur teilweise gegen Bezahlung mitgenommen. War auch anders mit AMAZON vereinbart. Unverschämte junge Männer. Schade daß man darauf angewiesen ist. Beschwerden laufen zwar werden jedoch nichts bringen. Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte würde ich es machen.weiterlesen
Diese Spedition hätte meiner Meinung nach nicht mal einen Stern verdient! Es ist unfassbar. Ich habe innerhalb kürzester Zeit (rd. 1 Woche) einen Termin genannt bekommen, zum ersten lieferten sie gar nicht erst und hielten es nicht einmal für nötig, Bescheid zu geben. Der zweite Liefertermin fand auch nicht statt ! Hier wurde mir dann - nachdem man schon 3 Stunden gewartet hat - telefonisch mitgeteilt:"...wir haben leider keine guten Nachrichten für sie, wir liefern heute nicht mehr aus..." Ohne Angabe von Gründen. Es ist unfassbar, was diese Spedition sich rausnimmt. Die Firma Otto hat dementsprechend meine Beschwerde erhalten!weiterlesen
Ich hatte einen Kundenservice von ihnen am vergangenen Freitag.Ich muss sagen das ist mal ein Service !!!!!!Wir hatten Probleme mit unserem badezimmerser Waschbecken auf dem graue Veränderungen unter der Emaile zu sehen waren der Junge Mann hat eigentlich eine 10 verdient so kompetent wie er war geht es nicht besser wir sind komplett zu frieden mit dem Service alles wegweiterlesen